So wirken unfaire Bewertungen – und so werden sie wieder entfernt.

Ein Dutzend Negative kurz hintereinander – fast alle von Profilen, die nie reserviert hatten. Mehrere kritisierten Gerichte, die es gar nicht gibt.

Abgleich mit Reservierungs- und Kassenbelegen, Nachweis dass kein Besuch vorlag, Einzelanträge bei Google. Neun entfernt.

Zehn Ein-Stern-Bewertungen in einer Woche – keine dazu passende Buchung in den Gästedaten.

Abgleich mit Buchungs- und Rechnungsdaten, Nachweis dass kein Aufenthalt vorlag. Sieben entfernt, drei blieben.

Sechs Negative in drei Wochen, keine der genannten Personen in der Praxisakte auffindbar.

Abgleich mit Termin- und Abrechnungsdaten, Nachweis dass kein Behandlungsfall vorlag. Sechs entfernt, zwei blieben.

Nach einem Streit mit einem Konkurrenten tauchten 14 Ein-Stern-Bewertungen auf, teils mit identischem Text.

Dokumentation der Text-Übereinstimmungen, Sammelantrag mit Einzelnachweis je Bewertung. Elf entfernt.

Zehn Bewertungen griffen persönlich an, ohne dass die Verfasser je einen Termin hatten.

Nachweis Schmähkritik statt sachlicher Kritik, Einzelanträge je Rezension. Acht entfernt.

Neun Negative über Arbeiten, die nie stattfanden – kein Auftrag, keine Rechnung.

Abgleich mit Auftrags- und Kassenbelegen, Nachweis dass kein Kundenauftrag vorlag. Sieben entfernt.